পরিষেবার শর্তাবলী

সর্বশেষ আপডেট: আগস্ট ৭, ২০২৫

১. শর্তাবলীর গ্রহণ

এই পরিষেবার শর্তাবলী ("শর্তাবলী") আপনার Shavely ("পরিষেবা") ব্যবহারের উপর প্রযোজ্য, যা B-Track Inc. ("কোম্পানি", "আমরা", "আমাদের", বা "আমাদের") দ্বারা প্রদত্ত একটি রিয়েল-টাইম বহুভাষিক অনুবাদ চ্যাট অ্যাপ্লিকেশন। পরিষেবাটি ব্যবহার করে, আপনি এই শর্তাবলীর দ্বারা বাধ্য হতে সম্মত হন।

২. সংজ্ঞা

• "পরিষেবা" বলতে Shavely ওয়েব এবং মোবাইল অ্যাপ্লিকেশন বোঝায় যা রিয়েল-টাইম বহুভাষিক অনুবাদ চ্যাট সক্ষম করে।
• "ব্যবহারকারী" বলতে পরিষেবাটি অ্যাক্সেস বা ব্যবহারকারী যে কোনও ব্যক্তিকে বোঝায়, যার মধ্যে অতিথি ব্যবহারকারী এবং নিবন্ধিত ব্যবহারকারী উভয়ই অন্তর্ভুক্ত।
• "টিকেট" বলতে একটি চ্যাট রুম তৈরি করার জন্য প্রয়োজনীয় ভার্চুয়াল অধিকার বোঝায়।

৩. ব্যবহারকারী নিবন্ধন

1. ব্যবহারকারীরা নিবন্ধিত ব্যবহারকারী হতে নিবন্ধন করতে পারেন, যা রুম তৈরি এবং টিকেট ক্রয়ের মতো পূর্ণ বৈশিষ্ট্যগুলিতে অ্যাক্সেস প্রদান করে।
2. অতিথি ব্যবহারকারীরা নিবন্ধন ছাড়াই চ্যাট রুমে অংশগ্রহণ করতে পারেন কিন্তু রুম তৈরি করতে পারেন না।
3. অতিথি ব্যবহারকারীরা সেটিংস স্ক্রীনের মাধ্যমে নিবন্ধিত ব্যবহারকারীতে আপগ্রেড করতে পারেন।

৪. পরিষেবার বৈশিষ্ট্য

পরিষেবাটি প্রদান করে:

• রিয়েল-টাইম বহুভাষিক অনুবাদ চ্যাট
• চ্যাট রুম তৈরি এবং পরিচালনা (টিকেট-ভিত্তিক)
• Stripe-এর মাধ্যমে টিকেট ক্রয়
• চ্যাট ইতিহাস ডাউনলোড (নিবন্ধিত ব্যবহারকারীদের জন্যই)
• অংশগ্রহণকারী পরিচালনা (কিক/ব্যান বৈশিষ্ট্য)

৫. টিকেট এবং পরিকল্পনা

1. নিবন্ধিত ব্যবহারকারীদের প্রতি মাসের ১ তারিখে ফ্রি টিকেট বিতরণ করা হয়।
2. পেইড পরিকল্পনাগুলির মধ্যে রয়েছে:
   • ১ দিন ছোট: ৫ অংশগ্রহণকারী, ২৪ ঘণ্টার বৈধতা
   • ১ দিন বড়: ৩০ অংশগ্রহণকারী, ২৪ ঘণ্টার বৈধতা
   • ১ মাস ছোট: ৫ অংশগ্রহণকারী, ১ মাসের বৈধতা
   • ১ মাস বড়: ৩০ অংশগ্রহণকারী, ১ মাসের বৈধতা
3. ব্যবহারকারীদের রুম তৈরি করার সময় কোন টিকেট ব্যবহার করতে হবে তা ম্যানুয়ালি নির্বাচন করতে হবে।

৬. পেমেন্ট এবং বিলিং

1. পেইড টিকেটগুলি Stripe ক্রেডিট কার্ড পেমেন্টের মাধ্যমে ক্রয় করা হয়।
2. মোবাইল অ্যাপ ক্রয়গুলি পেমেন্টের জন্য ওয়েব ব্রাউজারে পুনঃনির্দেশ করে।
3. সমস্ত ক্রয় চূড়ান্ত এবং ফেরতযোগ্য নয়।

৭. ডেটা সংরক্ষণ

1. চ্যাট রুমগুলির মেয়াদ পরিকল্পনার উপর ভিত্তি করে (১ ঘণ্টা থেকে ১ মাস)।
2. মেয়াদ শেষ হওয়ার পর, রুমগুলি ৯০ দিনের গ্রেস পিরিয়ডে প্রবেশ করে (পড়ার জন্যই)।
3. গ্রেস পিরিয়ডের পরে, ডেটা ৩৬৫ দিনের জন্য আর্কাইভ করা হয়।
4. আর্কাইভ পিরিয়ডের পরে, ডেটা স্থায়ীভাবে মুছে ফেলা হয় এবং CSV ব্যাকআপগুলি বাহ্যিকভাবে সংরক্ষিত হয়।

৮. ব্যবহারকারীর দায়িত্ব

1. ব্যবহারকারীরা পরিষেবার ব্যবহারের জন্য দায়ী।
2. মিথ্যা তথ্য প্রদান করলে অ্যাকাউন্ট স্থগিত বা মুছে ফেলা হতে পারে।
3. ব্যবহারকারীদের অনুবাদিত বিষয়বস্তু এবং বাইরের লিঙ্কগুলি দেখার সময় বিচারবুদ্ধি প্রয়োগ করতে হবে।

৯. নিষিদ্ধ কার্যকলাপ

নিষিদ্ধ কার্যকলাপগুলির মধ্যে রয়েছে:

• অবৈধ কার্যকলাপ বা জনসাধারণের শৃঙ্খলা লঙ্ঘন
• হয়রানি, বৈষম্য, বা স্প্যাম
• অনুমোদিত অ্যাক্সেস বা সিস্টেম আক্রমণ
• গণ অ্যাক্সেস বা স্ক্র্যাপিংয়ের জন্য স্বয়ংক্রিয় সরঞ্জাম
• প্রতারণামূলক টিকেট অধিগ্রহণ
• একই ব্যক্তির দ্বারা একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি
• বুদ্ধিবৃত্তিক সম্পত্তির লঙ্ঘন

১০. বিষয়বস্তু পরিমার্জনা

আমরা এমন বিষয়বস্তু সীমাবদ্ধ বা মুছে ফেলতে পারি যা:

1. আইন বা জনসাধারণের শৃঙ্খলা লঙ্ঘন করে
2. হয়রানি, বৈষম্য, বা আপত্তিজনক উপাদান ধারণ করে
3. স্প্যাম বা বিজ্ঞাপন অন্তর্ভুক্ত করে
4. যা আমরা যুক্তিসঙ্গতভাবে অযৌক্তিক মনে করি

আমরা বিষয়বস্তু পরিমার্জনা কার্যক্রমের ফলে উদ্ভূত ক্ষতির জন্য দায়ী নই।

১১. অ্যাকাউন্ট বাতিল

1. আমরা শর্তাবলী লঙ্ঘনের জন্য অ্যাকাউন্ট স্থগিত বা মুছে ফেলতে পারি।
2. ব্যবহারকারীরা সেটিংস স্ক্রীনের মাধ্যমে তাদের অ্যাকাউন্ট মুছে ফেলতে পারেন।

১২. অস্বীকৃতি

1. পরিষেবাটি বিজ্ঞপ্তি ছাড়াই পরিবর্তিত, বিরত বা বাতিল করা হতে পারে।
2. অনুবাদের সঠিকতা গ্যারান্টি দেওয়া হয় না।
3. যোগাযোগ ব্যর্থতা বা পরিষেবা বিরতির কারণে ক্ষতির জন্য আমরা দায়ী নই।

১৩. শর্তাবলীতে পরিবর্তন

আমরা যে কোনো সময় এই শর্তাবলী পরিবর্তন করতে পারি। পরিবর্তনের পর অব্যাহত ব্যবহার গ্রহণের নির্দেশ করে।

১৪. শাসন আইন

এই শর্তাবলী জাপানের আইন দ্বারা পরিচালিত হয়। বিরোধগুলি টোকিও জেলা আদালতের একচেটিয়া বিচারিক এখতিয়ারে থাকবে।