सेवा की शर्तें

अंतिम अपडेट: 7 अगस्त, 2025

1. शर्तों की स्वीकृति

ये सेवा की शर्तें ("शर्तें") आपके Shavely ("सेवा") के उपयोग को नियंत्रित करती हैं, जो B-Track Inc. ("कंपनी", "हम", "हमारा", या "हमें") द्वारा प्रदान की गई एक वास्तविक समय की बहुभाषी अनुवाद चैट एप्लिकेशन है। सेवा का उपयोग करके, आप इन शर्तों के अधीन रहने के लिए सहमत होते हैं।

2. परिभाषाएँ

• "सेवा" से तात्पर्य Shavely वेब और मोबाइल अनुप्रयोगों से है जो वास्तविक समय की बहुभाषी अनुवाद चैट को सक्षम बनाते हैं।
• "उपयोगकर्ता" से तात्पर्य किसी भी व्यक्ति से है जो सेवा का उपयोग या एक्सेस करता है, जिसमें अतिथि उपयोगकर्ता और पंजीकृत उपयोगकर्ता दोनों शामिल हैं।
• "टिकट" से तात्पर्य उस आभासी अधिकार से है जो चैट रूम बनाने के लिए आवश्यक है।

3. उपयोगकर्ता पंजीकरण

1. उपयोगकर्ता पंजीकृत उपयोगकर्ता बनने के लिए पंजीकरण कर सकते हैं, जिससे उन्हें कमरे बनाने और टिकट खरीदने सहित पूर्ण सुविधाओं तक पहुंच प्राप्त होती है।
2. अतिथि उपयोगकर्ता बिना पंजीकरण के चैट रूम में भाग ले सकते हैं लेकिन कमरे नहीं बना सकते।
3. अतिथि उपयोगकर्ता सेटिंग स्क्रीन के माध्यम से पंजीकृत उपयोगकर्ताओं में अपग्रेड कर सकते हैं।

4. सेवा की विशेषताएँ

सेवा प्रदान करती है:

• वास्तविक समय की बहुभाषी अनुवाद चैट
• चैट रूम निर्माण और प्रबंधन (टिकट-आधारित)
• Stripe के माध्यम से टिकट खरीदना
• चैट इतिहास डाउनलोड (पंजीकृत उपयोगकर्ताओं के लिए ही)
• प्रतिभागी प्रबंधन (किक/बैन सुविधाएँ)

5. टिकट और योजनाएँ

1. मुफ्त टिकट प्रत्येक माह की 1 तारीख को पंजीकृत उपयोगकर्ताओं को वितरित किए जाते हैं।
2. भुगतान योजनाओं में शामिल हैं:
   • 1 दिन छोटा: 5 प्रतिभागी, 24 घंटे की वैधता
   • 1 दिन बड़ा: 30 प्रतिभागी, 24 घंटे की वैधता
   • 1 माह छोटा: 5 प्रतिभागी, 1 माह की वैधता
   • 1 माह बड़ा: 30 प्रतिभागी, 1 माह की वैधता
3. उपयोगकर्ताओं को कमरों का निर्माण करते समय किस टिकट का उपयोग करना है, इसे मैन्युअल रूप से चुनना होगा।

6. भुगतान और बिलिंग

1. भुगतान किए गए टिकट Stripe क्रेडिट कार्ड भुगतान के माध्यम से खरीदे जाते हैं।
2. मोबाइल ऐप खरीदारी के लिए भुगतान के लिए वेब ब्राउज़र पर पुनर्निर्देशित किया जाता है।
3. सभी खरीद अंतिम और गैर-रिफंडेबल हैं।

7. डेटा संरक्षण

1. चैट रूम की समाप्ति अवधि योजना के आधार पर होती है (1 घंटा से 1 माह)।
2. समाप्ति के बाद, कमरे 90 दिन की ग्रेस अवधि में प्रवेश करते हैं (पढ़ने के लिए केवल)।
3. ग्रेस अवधि के बाद डेटा को 365 दिनों के लिए संग्रहित किया जाता है।
4. संग्रहण अवधि के बाद, डेटा स्थायी रूप से हटा दिया जाता है और CSV बैकअप बाहरी रूप से संग्रहीत किए जाते हैं।

8. उपयोगकर्ता की जिम्मेदारियाँ

1. उपयोगकर्ता सेवा के उपयोग के लिए जिम्मेदार होते हैं।
2. गलत जानकारी प्रदान करने पर खाता निलंबन या हटाने का परिणाम हो सकता है।
3. उपयोगकर्ताओं को अनुवादित सामग्री और बाहरी लिंक को देखने के समय विवेक का प्रयोग करना चाहिए।

9. निषिद्ध गतिविधियाँ

निम्नलिखित निषिद्ध हैं:

• अवैध गतिविधियाँ या सार्वजनिक व्यवस्था का उल्लंघन
• उत्पीड़न, भेदभाव, या स्पैम
• अनधिकृत पहुंच या प्रणाली पर हमले
• सामूहिक पहुंच या स्क्रैपिंग के लिए स्वचालित उपकरण
• धोखाधड़ी टिकट अधिग्रहण
• एक ही व्यक्ति द्वारा कई खातों का निर्माण
• बौद्धिक संपत्ति का उल्लंघन

10. सामग्री का मॉडरेशन

हम सामग्री को प्रतिबंधित या हटा सकते हैं जो:

1. कानूनों या सार्वजनिक व्यवस्था का उल्लंघन करती है
2. उत्पीड़न, भेदभाव, या आपत्तिजनक सामग्री शामिल करती है
3. स्पैम या विज्ञापन शामिल करती है
4. जिसे हम उचित रूप से अनुपयुक्त मानते हैं

हम सामग्री मॉडरेशन क्रियाओं के परिणामस्वरूप किसी भी क्षति के लिए जिम्मेदार नहीं हैं।

11. खाता समाप्ति

1. हम शर्तों के उल्लंघन के लिए खातों को निलंबित या हटा सकते हैं।
2. उपयोगकर्ता सेटिंग स्क्रीन के माध्यम से अपने खातों को हटा सकते हैं।

12. अस्वीकरण

1. सेवा को बिना किसी पूर्व सूचना के संशोधित, बाधित या समाप्त किया जा सकता है।
2. अनुवाद की सटीकता की गारंटी नहीं दी जाती है।
3. हम संचार विफलताओं या सेवा में रुकावटों से होने वाले नुकसान के लिए जिम्मेदार नहीं हैं।

13. शर्तों में परिवर्तन

हम कभी भी इन शर्तों को संशोधित कर सकते हैं। परिवर्तनों के बाद निरंतर उपयोग स्वीकृति का गठन करता है।

14. लागू कानून

ये शर्तें जापान के कानूनों द्वारा नियंत्रित होती हैं। विवादों का निपटारा टोक्यो जिला न्यायालय के विशेष अधिकार क्षेत्र के अधीन होगा।