Termini di Servizio

Ultimo aggiornamento: 7 agosto 2025

1. Accettazione dei Termini

Questi Termini di Servizio ("Termini") regolano l'uso da parte tua di Shavely ("Servizio"), un'applicazione di chat per traduzione multilingue in tempo reale fornita da B-Track Inc. ("Azienda", "noi", "nostro" o "ci"). Utilizzando il Servizio, accetti di essere vincolato da questi Termini.

2. Definizioni

• "Servizio" si riferisce alle applicazioni web e mobili di Shavely che abilitano la chat per traduzione multilingue in tempo reale.
• "Utente" si riferisce a qualsiasi individuo che accede o utilizza il Servizio, inclusi sia gli Utenti Ospiti che gli Utenti Registrati.
• "Ticket" si riferisce al diritto virtuale necessario per creare una stanza di chat.

3. Registrazione dell'Utente

1. Gli Utenti possono registrarsi per diventare Utenti Registrati, guadagnando accesso a tutte le funzionalità, inclusa la creazione di stanze e l'acquisto di ticket.
2. Gli Utenti Ospiti possono partecipare alle stanze di chat senza registrazione, ma non possono creare stanze.
3. Gli Utenti Ospiti possono aggiornare il loro stato a Utenti Registrati tramite la schermata delle impostazioni.

4. Funzionalità del Servizio

Il Servizio offre:

• Chat per traduzione multilingue in tempo reale
• Creazione e gestione di stanze di chat (basata su ticket)
• Acquisto di ticket tramite Stripe
• Download della cronologia chat (solo per Utenti Registrati)
• Gestione dei partecipanti (funzionalità di Kick/BAN)

5. Ticket e Piani

1. Ticket gratuiti vengono distribuiti agli Utenti Registrati il 1° di ogni mese.
2. I piani a pagamento includono:
   • 1 Giorno Piccolo: 5 partecipanti, validità di 24 ore
   • 1 Giorno Grande: 30 partecipanti, validità di 24 ore
   • 1 Mese Piccolo: 5 partecipanti, validità di 1 mese
   • 1 Mese Grande: 30 partecipanti, validità di 1 mese
3. Gli Utenti devono selezionare manualmente quale ticket utilizzare durante la creazione delle stanze.

6. Pagamento e Fatturazione

1. I ticket a pagamento vengono acquistati tramite pagamento con carta di credito Stripe.
2. Gli acquisti nell'app mobile reindirizzano al browser web per il pagamento.
3. Tutti gli acquisti sono finali e non rimborsabili.

7. Conservazione dei Dati

1. Le stanze di chat hanno periodi di scadenza basati sul piano (da 1 ora a 1 mese).
2. Dopo la scadenza, le stanze entrano in un periodo di grazia di 90 giorni (solo lettura).
3. I dati vengono archiviati per 365 giorni dopo il periodo di grazia.
4. Dopo il periodo di archiviazione, i dati vengono eliminati permanentemente con backup CSV conservati esternamente.

8. Responsabilità degli Utenti

1. Gli Utenti sono responsabili per l'uso che fanno del Servizio.
2. Fornire informazioni false può comportare la sospensione o l'eliminazione dell'account.
3. Gli Utenti devono esercitare giudizio quando visualizzano contenuti tradotti e link esterni.

9. Attività Proibite

Le seguenti attività sono proibite:

• Attività illegali o violazioni dell'ordine pubblico
• Molestie, discriminazione o spam
• Accesso non autorizzato o attacchi al sistema
• Strumenti automatizzati per accesso di massa o scraping
• Acquisizione fraudolenta di ticket
• Creazione di più account da parte della stessa persona
• Violazione della proprietà intellettuale

10. Moderazione dei Contenuti

Possiamo limitare o rimuovere contenuti che:

1. Violano leggi o l'ordine pubblico
2. Contengono molestie, discriminazione o materiale offensivo
3. Includono spam o pubblicità
4. Determiniamo ragionevolmente essere inappropriati

Non siamo responsabili per eventuali danni derivanti da azioni di moderazione dei contenuti.

11. Cessazione dell'Account

1. Possiamo sospendere o eliminare account per violazioni dei Termini.
2. Gli Utenti possono eliminare i loro account tramite la schermata delle impostazioni.

12. Dichiarazioni di Esclusione di Responsabilità

1. Il Servizio può essere modificato, interrotto o terminato senza preavviso.
2. L'accuratezza della traduzione non è garantita.
3. Non siamo responsabili per danni derivanti da guasti di comunicazione o interruzioni del servizio.

13. Modifiche ai Termini

Possiamo modificare questi Termini in qualsiasi momento. L'uso continuato dopo le modifiche costituisce accettazione.

14. Legge Applicabile

Questi Termini sono regolati dalle leggi del Giappone. Le controversie saranno soggette alla giurisdizione esclusiva del Tribunale Distrettuale di Tokyo.