ข้อตกลงการให้บริการ

ปรับปรุงล่าสุด: 7 สิงหาคม 2025

1. การยอมรับข้อตกลง

ข้อตกลงการให้บริการนี้ ("ข้อตกลง") จะควบคุมการใช้บริการของคุณที่ Shavely ("บริการ") ซึ่งเป็นแอปพลิเคชันแชทการแปลหลายภาษาที่ให้บริการแบบเรียลไทม์โดย B-Track Inc. ("บริษัท", "เรา", "ของเรา" หรือ "ของพวกเรา") โดยการใช้บริการนี้ คุณตกลงที่จะปฏิบัติตามข้อตกลงเหล่านี้

2. คำนิยาม

• "บริการ" หมายถึง แอปพลิเคชันเว็บและมือถือของ Shavely ที่ช่วยให้สามารถแชทการแปลหลายภาษาแบบเรียลไทม์
• "ผู้ใช้" หมายถึง บุคคลใด ๆ ที่เข้าถึงหรือใช้บริการ รวมถึงผู้ใช้แบบแขกและผู้ใช้ที่ลงทะเบียน
• "ตั๋ว" หมายถึง สิทธิ์เสมือนที่จำเป็นในการสร้างห้องแชท

3. การลงทะเบียนผู้ใช้

1. ผู้ใช้สามารถลงทะเบียนเพื่อเป็นผู้ใช้ที่ลงทะเบียน โดยได้รับสิทธิ์เข้าถึงฟีเจอร์ทั้งหมดรวมถึงการสร้างห้องและการซื้อบัตร
2. ผู้ใช้แบบแขกสามารถเข้าร่วมในห้องแชทได้โดยไม่ต้องลงทะเบียน แต่ไม่สามารถสร้างห้องได้
3. ผู้ใช้แบบแขกสามารถอัปเกรดเป็นผู้ใช้ที่ลงทะเบียนผ่านหน้าจอการตั้งค่า

4. ฟีเจอร์ของบริการ

บริการมี:

• แชทการแปลหลายภาษาแบบเรียลไทม์
• การสร้างและจัดการห้องแชท (ตามตั๋ว)
• การซื้อบัตรผ่าน Stripe
• การดาวน์โหลดประวัติการแชท (เฉพาะผู้ใช้ที่ลงทะเบียน)
• การจัดการผู้เข้าร่วม (ฟีเจอร์ Kick/BAN)

5. ตั๋วและแผน

1. ตั๋วฟรีจะถูกแจกจ่ายให้กับผู้ใช้ที่ลงทะเบียนในวันที่ 1 ของแต่ละเดือน
2. แผนที่ต้องชำระเงินรวมถึง:
   • 1 วัน ขนาดเล็ก: 5 ผู้เข้าร่วม, ระยะเวลาการใช้งาน 24 ชั่วโมง
   • 1 วัน ขนาดใหญ่: 30 ผู้เข้าร่วม, ระยะเวลาการใช้งาน 24 ชั่วโมง
   • 1 เดือน ขนาดเล็ก: 5 ผู้เข้าร่วม, ระยะเวลาการใช้งาน 1 เดือน
   • 1 เดือน ขนาดใหญ่: 30 ผู้เข้าร่วม, ระยะเวลาการใช้งาน 1 เดือน
3. ผู้ใช้ต้องเลือกตั๋วที่ต้องการใช้เมื่อสร้างห้องด้วยตนเอง

6. การชำระเงินและการเรียกเก็บเงิน

1. ตั๋วที่ต้องชำระเงินจะถูกซื้อผ่านการชำระเงินด้วยบัตรเครดิตของ Stripe
2. การซื้อในแอปพลิเคชันมือถือจะถูกเปลี่ยนเส้นทางไปยังเว็บเบราว์เซอร์สำหรับการชำระเงิน
3. การซื้อทั้งหมดเป็นขั้นสุดท้ายและไม่สามารถคืนเงินได้

7. การเก็บรักษาข้อมูล

1. ห้องแชทมีระยะเวลาหมดอายุตามแผน (1 ชั่วโมงถึง 1 เดือน)
2. หลังจากหมดอายุ ห้องจะเข้าสู่ระยะเวลาผ่อนผัน 90 วัน (อ่านอย่างเดียว)
3. ข้อมูลจะถูกเก็บถาวรเป็นเวลา 365 วันหลังจากระยะเวลาผ่อนผัน
4. หลังจากระยะเวลาการเก็บถาวร ข้อมูลจะถูกลบถาวรโดยมีการสำรองข้อมูลในรูปแบบ CSV ที่เก็บไว้ภายนอก

8. ความรับผิดชอบของผู้ใช้

1. ผู้ใช้มีความรับผิดชอบต่อการใช้บริการของตน
2. การให้ข้อมูลเท็จอาจส่งผลให้บัญชีถูกระงับหรือถูกลบ
3. ผู้ใช้ต้องใช้วิจารณญาณเมื่อดูเนื้อหาที่แปลและลิงก์ภายนอก

9. กิจกรรมที่ต้องห้าม

กิจกรรมต่อไปนี้ถือว่าห้าม:

• กิจกรรมที่ผิดกฎหมายหรือการละเมิดความสงบเรียบร้อยของประชาชน
• การรังแก การเลือกปฏิบัติ หรือสแปม
• การเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาตหรือการโจมตีระบบ
• เครื่องมืออัตโนมัติสำหรับการเข้าถึงจำนวนมากหรือการขูดข้อมูล
• การได้มาซึ่งตั๋วอย่างหลอกลวง
• การสร้างบัญชีหลายบัญชีโดยบุคคลเดียวกัน
• การละเมิดทรัพย์สินทางปัญญา

10. การควบคุมเนื้อหา

เราอาจจำกัดหรือลบเนื้อหาที่:

1. ละเมิดกฎหมายหรือความสงบเรียบร้อยของประชาชน
2. มีการรังแก การเลือกปฏิบัติ หรือเนื้อหาที่ไม่เหมาะสม
3. รวมถึงสแปมหรือการโฆษณา
4. เราตัดสินใจอย่างสมเหตุสมผลว่าไม่เหมาะสม

เราไม่รับผิดชอบต่อความเสียหายใด ๆ ที่เกิดจากการดำเนินการควบคุมเนื้อหา

11. การยกเลิกบัญชี

1. เราอาจระงับหรือลบบัญชีสำหรับการละเมิดข้อตกลง
2. ผู้ใช้สามารถลบบัญชีของตนผ่านหน้าจอการตั้งค่า

12. ข้อจำกัดความรับผิดชอบ

1. บริการอาจมีการปรับเปลี่ยน หยุดชั่วคราว หรือยกเลิกโดยไม่ต้องแจ้งให้ทราบ
2. ความถูกต้องของการแปลไม่สามารถรับประกันได้
3. เราไม่รับผิดชอบต่อความเสียหายจากความล้มเหลวในการสื่อสารหรือการหยุดชะงักของบริการ

13. การเปลี่ยนแปลงข้อตกลง

เราอาจปรับเปลี่ยนข้อตกลงเหล่านี้ได้ตลอดเวลา การใช้บริการต่อไปหลังจากมีการเปลี่ยนแปลงถือเป็นการยอมรับ

14. กฎหมายที่ใช้บังคับ

ข้อตกลงเหล่านี้อยู่ภายใต้กฎหมายของประเทศญี่ปุ่น คดีความจะอยู่ภายใต้เขตอำนาจของศาลแขวงโตเกียวแต่เพียงผู้เดียว