Política de Privacidad
Ultima actualización: 7 de agosto de 2025
Esta Política de Privacidad describe cómo B-Track Inc. ("nosotros", "nuestro", "nos") recopila, utiliza y protege su información personal cuando utiliza Shavely.
Estamos comprometidos a cumplir con las leyes de privacidad aplicables, incluyendo el Reglamento General de Protección de Datos de la UE (GDPR) y la Ley de Privacidad del Consumidor de California (CCPA).
1. Información que Recopilamos
- Detalles de registro de cuenta (nombre, dirección de correo electrónico, contraseña)
- Datos de uso (dirección IP, tipo de dispositivo, tipo de navegador)
- Mensajes de chat (almacenados de forma segura para la funcionalidad del servicio)
- Información de pago (procesada de forma segura a través de Stripe)
- Fecha y hora de aceptación de los Términos de Servicio y la Política de Privacidad, versión de los términos aceptados
2. Cómo Usamos Su Información
- Para proporcionar y operar el servicio de Shavely
- Para mejorar la calidad del servicio
- Para detectar y prevenir fraudes o abusos
- Para cumplir con obligaciones legales
3. Bases Legales para el Procesamiento (GDPR)
Procesamos datos personales bajo las siguientes bases legales:
- Ejecución de un contrato
- Intereses legítimos
- Obligación legal
- Consentimiento
4. Sus Derechos (GDPR y CCPA)
Usted puede tener el derecho a:
- Acceder, corregir o eliminar sus datos
- Solicitar la portabilidad de datos
- Oponerse al procesamiento o solicitar restricción
- Optar por no participar en la venta de información personal (CCPA)
- Retirar el consentimiento
Las solicitudes se pueden realizar a través de nuestro Formulario de Contacto.
5. Retención de Datos
Retenemos sus datos solo durante el tiempo necesario para la provisión del servicio o según lo requiera la ley.
6. Seguridad
Utilizamos medidas de seguridad estándar de la industria para proteger sus datos.
7. Transferencias Internacionales
Sus datos pueden ser almacenados o procesados fuera de su país, sujeto a salvaguardias adecuadas.
8. Contacto
Si tiene alguna pregunta, por favor contáctenos a través del Formulario de Contacto.