Conditions d'utilisation

Dernière mise à jour : 7 août 2025

1. Acceptation des Conditions

Ces Conditions d'utilisation ("Conditions") régissent votre utilisation de Shavely ("Service"), une application de chat de traduction multilingue en temps réel fournie par B-Track Inc. ("Société", "nous", "notre" ou "nos"). En utilisant le Service, vous acceptez d'être lié par ces Conditions.

2. Définitions

• "Service" désigne les applications web et mobiles de Shavely permettant un chat de traduction multilingue en temps réel.
• "Utilisateur" désigne toute personne accédant ou utilisant le Service, y compris les Utilisateurs Invités et les Utilisateurs Enregistrés.
• "Ticket" désigne le droit virtuel requis pour créer une salle de chat.

3. Inscription des Utilisateurs

1. Les Utilisateurs peuvent s'inscrire pour devenir Utilisateurs Enregistrés, accédant à l'ensemble des fonctionnalités, y compris la création de salles et l'achat de tickets.
2. Les Utilisateurs Invités peuvent participer à des salles de chat sans inscription mais ne peuvent pas créer de salles.
3. Les Utilisateurs Invités peuvent passer à Utilisateurs Enregistrés via l'écran des paramètres.

4. Fonctionnalités du Service

Le Service fournit :

• Chat de traduction multilingue en temps réel
• Création et gestion de salles de chat (basées sur des tickets)
• Achat de tickets via Stripe
• Téléchargements de l'historique des chats (uniquement pour les Utilisateurs Enregistrés)
• Gestion des participants (fonctionnalités Kick/BAN)

5. Tickets et Plans

1. Des tickets gratuits sont distribués aux Utilisateurs Enregistrés le 1er de chaque mois.
2. Les plans payants incluent :
   • 1 Jour Petit : 5 participants, validité de 24 heures
   • 1 Jour Grand : 30 participants, validité de 24 heures
   • 1 Mois Petit : 5 participants, validité de 1 mois
   • 1 Mois Grand : 30 participants, validité de 1 mois
3. Les Utilisateurs doivent sélectionner manuellement quel ticket utiliser lors de la création de salles.

6. Paiement et Facturation

1. Les tickets payants sont achetés via paiement par carte de crédit Stripe.
2. Les achats dans l'application mobile redirigent vers le navigateur web pour le paiement.
3. Tous les achats sont définitifs et non remboursables.

7. Conservation des Données

1. Les salles de chat ont des périodes d'expiration basées sur le plan (de 1 heure à 1 mois).
2. Après expiration, les salles entrent dans une période de grâce de 90 jours (lecture seule).
3. Les données sont archivées pendant 365 jours après la période de grâce.
4. Après la période d'archivage, les données sont définitivement supprimées avec des sauvegardes CSV stockées de manière externe.

8. Responsabilités des Utilisateurs

1. Les Utilisateurs sont responsables de leur utilisation du Service.
2. Fournir de fausses informations peut entraîner la suspension ou la suppression du compte.
3. Les Utilisateurs doivent faire preuve de jugement lors de la consultation de contenu traduit et de liens externes.

9. Activités Interdites

Les activités suivantes sont interdites :

• Activités illégales ou violations de l'ordre public
• Harcèlement, discrimination ou spam
• Accès non autorisé ou attaques sur le système
• Outils automatisés pour un accès massif ou le scraping
• Acquisition frauduleuse de tickets
• Création de plusieurs comptes par la même personne
• Violation de la propriété intellectuelle

10. Modération de Contenu

Nous pouvons restreindre ou supprimer le contenu qui :

1. Violent les lois ou l'ordre public
2. Contient du harcèlement, de la discrimination ou du matériel offensant
3. Inclut du spam ou de la publicité
4. Que nous jugeons raisonnablement inapproprié

Nous ne sommes pas responsables des dommages résultant des actions de modération de contenu.

11. Résiliation de Compte

1. Nous pouvons suspendre ou supprimer des comptes pour violations des Conditions.
2. Les Utilisateurs peuvent supprimer leurs comptes via l'écran des paramètres.

12. Avertissements

1. Le Service peut être modifié, interrompu ou résilié sans préavis.
2. L'exactitude de la traduction n'est pas garantie.
3. Nous ne sommes pas responsables des dommages résultant de défaillances de communication ou d'interruptions de service.

13. Modifications des Conditions

Nous pouvons modifier ces Conditions à tout moment. La poursuite de l'utilisation après les modifications constitue une acceptation.

14. Droit Applicable

Ces Conditions sont régies par les lois du Japon. Les litiges seront soumis à la compétence exclusive du Tribunal de district de Tokyo.